Espace personnel - Comment puis-je télécharger à nouveau le document dans Exness après qu'il ait été rejeté ?

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2024/01/07 79 0

Comment puis-je télécharger à nouveau le document après qu'il a été rejeté?

Vous pouvez répéter le processus avec un autre document en suivant ces étapes:

Connectez-vous à l'espace personnel .
Recherchez l'état de la vérification en haut de l'écran.
Cliquez sur Renvoyer pour continuer.
Une pop-up apparaîtra:
Cliquez sur Télécharger nouveau pour continuer.
Tout d'abord, vous devez supprimer l'ancien document téléchargé, cliquez donc sur l'icône de la corbeille pour le supprimer.
Vous pouvez désormais modifier les paramètres de pays, de type d'ID et télécharger un nouveau document. Cliquez sur Suivant une fois prêt.
Félicitations, votre nouveau document est maintenant en cours de révision.

Exness Trader

Si vous utilisez l'application Exness Trader, alors:

Connectez-vous à l'application.
Appuyez sur l'icône de profil en haut à gauche de l'écran.
Appuyez sur Terminer la vérification .
Suivez les invites à l'écran pour réessayer.
Une fois terminé, votre nouveau document sera en cours d'examen

Quelles sont les restrictions régionales pour les comptes Standard Cent?

Les comptes Standard Cent sont disponibles dans les pays suivants:

Afghanistan	Tchad	Guatemala	Malawi	Porto Rico	La République populaire démocratique de Corée	Viêt Nam
Algérie	Chili	Guinée	Malaisie	Qatar	La République démocratique du Congo	Îles Vierges (États-Unis)
Angola	Chine	Guinée-Bissau	Maldives	Réunion	La république Dominicaine	Sahara occidental
Anguilla	Colombie	Guyane	Mali	Rwanda	La Gambie	Yémen
Antigua-et-Barbuda	Comores	Haïti	Martinique	Sainte-Hélène	La République démocratique populaire lao	Zambie
Argentine	Costa Rica	Honduras	Mauritanie	Saint-Christophe-et-Niévès	Le Niger	Zimbabwe
Arménie	Côte d'Ivoire	Hong Kong	Maurice	Sainte-Lucie	Les Philippines
Aruba	Cuba	Inde	Mexique	Sao Tomé et Principe	La République de Corée
Azerbaïdjan	Djibouti	Indonésie	Mongolie	Arabie Saoudite	La République de Moldavie
Bahreïn	Dominique	Irak	Montserrat	Sénégal	La fédération Russe
Bengladesh	Timor oriental	République islamique d'Iran	Maroc	les Seychelles	Le Soudan
Barbade	Equateur	Jamaïque	Mozambique	Sierra Leone	Les îles Turques et Caïques
Biélorussie	Egypte	Jordan	Birmanie	Afrique du Sud	Aller
Bélize	Le Salvador	Kazakhstan	Namibie	Sri Lanka	Trinité-et-Tobago
Bénin	Érythrée	Kenya	Népal	État de Palestine	Tunisie
Bermudes	Estonie	Koweit	Nicaragua	Suriname	Turquie
Bhoutan	Ethiopie	Kirghizistan	Nigeria	Syrie	Turkménistan
République bolivarienne du Venezuela	Guyane Française	Liban	Oman	Taïwan	Ouganda
Bostwana	Gabon	Lesotho	Pakistan	Tadjikistan	Ukraine
Cap-Vert	Géorgie	Libéria	Panama	Thaïlande	Emirats Arabes Unis
Cambodge	Ghana	Libye	Paraguay	Les Bahamas	République-Unie de Tanzanie
Cameroun	Grenade	Macao	Pérou	La République centrafricaine	Uruguay
Îles Caïmans	Guadeloupe	Madagascar	État plurinational de Bolivie	Le Congo	Ouzbékistan

Pour voir la liste complète des pays avec lesquels Exness ne fonctionne pas, consultez notre article ici
.

Comment changer le numéro de téléphone avec lequel je me suis inscrit ?

Examinons différentes manières de gérer votre numéro de téléphone enregistré.

Pour ajouter un numéro de téléphone:

Connectez-vous à votre espace personnel Exness et ouvrez Paramètres .
Cliquez sur Informations personnelles .
Cliquez sur le + et entrez le nouveau numéro de téléphone.
Entrez le code envoyé à votre numéro de téléphone enregistré pour vérifier l'action.
Le nouveau numéro de téléphone a maintenant été ajouté à votre compte.

Pour utiliser un nouveau numéro de téléphone comme méthode de sécurité principale:

Cela changera le numéro de téléphone utilisé pour authentifier les actions du compte.

Suivez les étapes décrites ci-dessus ( Pour ajouter un nouveau numéro de téléphone ).
Cliquez sur Type de sécurité dans Paramètres ; ici, vous pouvez cliquer sur sélectionner le nouveau numéro comme numéro principal - confirmer en cliquant sur Enregistrer .
Entrez le code envoyé à votre type de sécurité actuellement utilisé et Suivant pour terminer.
Toutes les actions de compte nécessitant une authentification recevront désormais un code envoyé à votre nouveau numéro.

Pour modifier un numéro de téléphone:

Vous devez toujours avoir au moins un numéro de téléphone actif. Ainsi, pour changer un numéro de téléphone, un nouveau numéro de téléphone doit être ajouté avant de supprimer l'ancien.

Suivez les étapes décrites ci-dessus ( Pour ajouter un nouveau numéro de téléphone ).
Revenez à la zone Informations personnelles, puis cliquez sur l'icône - et cliquez sur Enregistrer .
Le numéro de téléphone enregistré dans votre compte a maintenant changé.

Veuillez noter que si vous ne pouvez pas supprimer un numéro, il est toujours soit défini comme numéro par défaut de votre compte, soit celui défini pour recevoir des notifications.
Pour changer cela :

Depuis votre espace personnel, ouvrez Paramètres .

Cliquez sur Type de sécurité .

Choisissez un numéro différent de celui que vous essayez de supprimer, puis cliquez sur Enregistrer.

Vous devriez maintenant pouvoir supprimer le numéro.

Pour modifier un numéro de téléphone perdu:

Si vous n'avez plus accès à votre numéro de téléphone et que vous souhaitez le modifier, nous vous conseillons de contacter le support Exness via le chat , accessible dans le coin inférieur droit de cette page.

Y a-t-il des pays dont Exness n'accepte pas les clients?

Ressortissants* et résidents** des États-Unis, Saint-Vincent-et-les Grenadines, Samoa américaines, Baker Island, Guam, Howland Island, Kingman Reef, Northern Mariana Islands, Puerto Rico, Midway Islands, Wake Island, Palmyra Atoll, Jarvis Island, Johnston L'atoll, l'île de Navassa, Israël, le Vatican, la Malaisie et la Fédération de Russie ne sont pas acceptés comme clients par Nymstar Limited.

De plus, Nymstar Limited n'accepte pas les clients qui sont résidents** de:

Amérique du Nord : Canada
Océanie : Australie, Nouvelle-Zélande et Vanuatu
Asie : Corée du Nord
Europe : Andorre, Autriche, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Croatie, Chypre, République Tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Islande, Italie, Irlande, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte , Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Saint-Marin, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse et Royaume-Uni
Afrique : Éthiopie, Somalie, Soudan du Sud
Moyen-Orient: Irak, Iran, Syrie, Yémen et Territoire palestinien
Territoires d'Outre-Mer : Guadeloupe, Guyane, Martinique, Mayotte, La Réunion et Saint Martin
Territoires britanniques d'outre-mer : Gibraltar
Territoires finlandais : Îles Aland
Territoires néerlandais : Curaçao

*Un ressortissant est une personne qui appartient à une nationalité par passeport (par exemple, une personne est considérée comme ressortissante malaisienne si elle possède un passeport malaisien).

**Un résident est une personne qui réside dans un pays et n'est pas nécessairement un ressortissant de ce pays. Par exemple, si vous venez de Thaïlande et que vous vivez et travaillez légalement en Malaisie, vous êtes un résident malaisien.

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